Quem Somos?

Desde 2017 a Xo Gang vem sendo referência no mercado de sneakers.

Proporcionando para o cliente uma experiência única, prezando pela qualidade dos produtos e um atendimento personalizado.

Já são mais de 10 mil clientes satisfeitos que fazem parte da GANG.

Nós, da Xo Gang, somos um e-commerce especialista na intermediação de vendas de tênis importados. Nosso principal objetivo é fornecer a mais variada gama de produtos com: alta qualidade, por um preço acessível, e com atendimento diferenciado ao cliente.

 

Garantimos 100% a entrega e a qualidade dos produtos. Nossa responsabilidade é a satisfação do cliente com a experiência de compra, e para isso contamos com uma equipe de suporte especializada para auxiliar o cliente antes (realização do pedido), durante (processo de envio do produto e envio do código de rastreio), e depois da compra (conclusão da entrega). 


Estamos frequentemente atualizando os produtos disponíveis no site e ampliando a nossa atuação no mercado. Para ficar informado, basta nos seguir no Instagram (
@xogangbrazil). Caso queira entrar em contato conosco, nos mande uma mensagem via WhatsApp! (51)99766-9837 .

 

  

FAQ - DÚVIDAS FREQUENTES

     1. QUAL A ORIGEM DOS PRODUTOS?

Os produtos possuem todos os selos e autenticações internas e externas das marcas. São fabricados, em sua maior parte, na Holanda, Suécia, Hong Kong, Tailândia.

 

  1. QUAL É O TEMPO PARA POSTAGEM E O TEMPO PARA ENTREGA?

Postagem (tempo médio): de 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar a depender da demanda.

Entrega (tempo médio): de 10 a 30 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar. 

 

  1. QUAL É A TRANSPORTADORA?

A logística em solo nacional é feita pelos Correios, e nós fornecemos o código de rastreio para o cliente.

 

  1. EM QUE CASO POSSO SOLICITAR O REEMBOLSO OU A TROCA?

Consulte nossas políticas aqui: https://www.xogangbrazil.com/pages/trocas-e-devoluções 

  1. E SE MINHA ENCOMENDA FOR TAXADA?

Os produtos são isentos de taxas de importação, portanto o cliente não deve se preocupar. E se porventura alguma taxa for aplicada, esta será totalmente de nossa responsabilidade.

 

 
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